O Mangos é um aplicativo de geração de cashback com objetivo de fidelizar e conectar o shopper ao varejo. Através do Mangos na plataforma IZIO Loyalty é feita uma negociação de ofertas com a indústria e, em seguida, uma distribuição das ofertas para os varejistas. Desta forma, sua loja divulga as ofertas para seus clientes, o que faz com que eles comprem mais e se fidelizem.
Funcionamento do Mangos no IZIO Loyalty
Existem, em média, 150 produtos disponíveis no catálogo para análise do varejo. Porém, depende dos produtos que a indústria terá disponível X o sell-out do varejo dos últimos 30. Estas ofertas são enviadas semanalmente, toda terça-feira para o varejo validar.
Ofertas
Todas as ofertas liberadas para serem utilizadas dentro do varejo estão disponíveis na aba Ofertas. E contam com um prazo de 30 dias de sell-out para ativar ou inativar a oferta disponível.
A possibilidade de desabilitar alguma oferta somente está disponível quando a oferta já estiver vigente.
Se desejar fazer a exportação das ofertas, clique em Exportar e/ou Exportar Ofertas Futuras. A coluna de status das ofertas somente poderá ser visualizada na listagem das ofertas vigentes. Ou seja, nas ofertas futuras esta coluna não estará disponível.
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Importante! O prazo para o saldo do Mangos estar no Loyalty é D+1 após o recebimento da transação. E este pode ser resgatado em até 30 dias, com um limite de expiração de 60 dias da carteira digital. |
Consultar solicitações de cashback
Dentro da tela Mangos, no IZIO Loyalty, você pode consultar na aba Extrato/Relatório uma listagem de todos os clientes que solicitaram cashback e uma listagem dos pagamentos e resgates solicitados ao varejo, mais um detalhamento do valor solicitado, pago e o status de cada solicitação.
Solicitar pagamento
Para consultar ou solicitar o pagamento, acesse a aba Cadastro de Conta. Para este pedido, é necessário ter no mínimo de R$ 1.000,00 para fazer o resgate.
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Importante! O prazo para o saldo do Mangos estar no Loyalty é D+1 após o recebimento da transação. E este pode ser resgatado em até 30 dias, com um limite de expiração de 60 dias da carteira digital. |
Usuário Mangos
O usuário não pode resgatar seu cashback em dinheiro, somente pode ser utilizado na loja em que realizou a compra. Além disso, caso ele tenha saldo no aplicativo Mangos, ele pode mover este saldo para o Mangos utilizado dentro aplicativo do varejista.
A quantidade de resgate mínimo é de R$ 1,00 e este pode ser parametrizado para um valor acima, se necessário.